Introdução
O Departamento Municipal de Água e Esgoto (Demae) é responsável pelo abastecimento de água e coleta de esgoto em diversas cidades brasileiras. Para facilitar a vida dos usuários, o Demae disponibiliza a emissão da segunda via das contas de água e esgoto pela internet. Neste artigo, você aprenderá como emitir a segunda via do Demae e resolver débitos pendentes de forma prática e rápida.
Emitir a segunda via do Demae é fundamental para:
Pela internet:
Pessoalmente:
Por telefone:
Caso você tenha débitos pendentes com o Demae, é importante regularizar sua situação o quanto antes para evitar o corte no fornecimento de água e esgoto. Para isso, você pode:
Vantagens:
Desvantagens:
Emitir a segunda via do Demae e resolver débitos pendentes é essencial para manter o fornecimento de água e esgoto em sua residência ou estabelecimento. Seguindo as orientações apresentadas neste artigo, você poderá realizar esses procedimentos de forma prática e rápida. Aproveite os benefícios e vantagens oferecidos pelo Demae e evite os erros comuns para manter suas contas em dia e evitar surpresas desagradáveis.
Tabelas úteis:
Tabela 1: Canais de atendimento do Demae
Canal | Vantagens | Desvantagens |
---|---|---|
Internet | Praticidade, rapidez e sem filas | Pode haver demora em casos de alta demanda |
Presencial | Atendimento personalizado e possibilidade de negociação imediata | Pode haver filas e demora no atendimento |
Telefone | Comodidade e acesso 24 horas | Pode haver encargos adicionais e demora no atendimento |
Tabela 2: Opções de negociação de débitos com o Demae
Opção | Vantagens | Desvantagens |
---|---|---|
Parcelamento | Divide o débito em parcelas menores, facilitando o pagamento | Pode aumentar o valor total do débito devido aos juros |
Desconto | Reduz o valor total do débito em caso de pagamento à vista | Pode não ser oferecido em todos os casos |
Acordo especial | Permite a negociação de condições específicas, como prazo de pagamento estendido | Pode ser mais complexo e demorado de negociar |
Tabela 3: Programas de descontos e benefícios do Demae
Programa | Vantagens | Critérios de participação |
---|---|---|
Tarifa social | Desconto de até 50% na conta de água e esgoto | Famílias de baixa renda e inscritas no CadÚnico |
Projeto Cidadão Consciente | Desconto na conta de água e esgoto para quem economiza água | Redução do consumo de água em relação ao período anterior |
Programa de Parcelamento Incentivado | Permite o parcelamento de débitos em até 12 vezes sem juros | Débitos pendentes há mais de 90 dias |
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