A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (CAESB) é responsável pelo abastecimento de água e saneamento básico em Brasília e municípios do entorno. Um dos serviços essenciais oferecidos pela empresa é a emissão da segunda via da conta de água, que permite aos usuários obter uma cópia da fatura em caso de perda, roubo ou extravio do documento original.
Por que é importante emitir a segunda via da conta CAESB?
A segunda via da conta CAESB é importante por vários motivos:
Como emitir a segunda via da conta CAESB?
Existem várias maneiras de emitir a segunda via da conta CAESB:
1. Site da CAESB
Acesse o site da CAESB (www.caesb.df.gov.br) e clique na opção "Segunda Via". Insira o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta e clique em "Consultar".
2. Aplicativo CAESB Mobile
Baixe o aplicativo CAESB Mobile para Android ou iOS. Faça login com seu CPF/CNPJ e senha e clique na opção "Segunda Via".
3. Agências de atendimento
Compareça a uma das agências de atendimento da CAESB com um documento de identificação com foto. Informe o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta para solicitar a segunda via.
4. Call center
Entre em contato com o call center da CAESB pelo telefone 195. Informe o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta para solicitar a segunda via.
1. Acesse o site da CAESB (www.caesb.df.gov.br)
2. Clique na opção "Segunda Via"
3. Insira o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta
4. Clique em "Consultar"
5. Escolha a opção "Visualizar" ou "Imprimir"
Tabela 1: Métodos de emissão da segunda via da conta CAESB
Método | Vantagens | Desvantagens |
---|---|---|
Site da CAESB | Rápido e fácil | Requer acesso à internet |
Aplicativo CAESB Mobile | Prático e conveniente | Depende da disponibilidade do aplicativo |
Agências de atendimento | Presencial e seguro | Pode haver filas e horários limitados |
Call center | Disponível 24 horas | Pode haver tempo de espera |
Tabela 2: Informações presentes na segunda via da conta CAESB
Informação | Descrição |
---|---|
Número do contrato | Identificador único da conta |
Titular da conta | Nome do responsável pelo pagamento da conta |
Endereço de cobrança | Local onde a fatura será enviada |
Consumo de água | Quantidade de água consumida no período |
Valor a ser pago | Montante total a ser pago pela conta |
Data de vencimento | Data limite para pagamento da conta |
Tabela 3: Cuidados a ter ao emitir e pagar a segunda via da conta CAESB
Cuidados | Motivos |
---|---|
Guardar o documento em local seguro | Evitar extravios |
Verificar os dados antes de pagar | Garantir a exatidão das informações |
Pagar dentro do prazo | Evitar juros e multas |
Evitar golpes | Proteger dados pessoais e financeiros |
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