Águas de Teresina: Conheça a Concessionária de Água e Esgoto da Capital Piauiense

Introdução

A Águas de Teresina é a concessionária responsável pelo fornecimento de água potável e coleta e tratamento de esgoto no município de Teresina, capital do estado do Piauí. A empresa é uma parceria entre o município e o consórcio privado Acciona Água e Águas do Brasil, que detém a concessão dos serviços desde 2012.

Histórico

A história da Águas de Teresina remonta à década de 1940, com a criação do Serviço de Água e Esgoto de Teresina (SAET). Em 2012, o município concedeu os serviços à iniciativa privada por meio de uma Parceria Público-Privada (PPP).

Serviços Prestados

A Águas de Teresina é responsável por:

• Abastecimento de água potável: Captação, tratamento e distribuição de água para a população de Teresina.
• Coleta e tratamento de esgoto: Coleta e tratamento dos esgotos domésticos e industriais gerados na cidade.
• Serviços de manutenção e expansão: Manutenção e ampliação da rede de água e esgoto.

Investimentos

Desde o início da concessão, a Águas de Teresina investiu mais de R$ 1,2 bilhão em melhorias na infraestrutura de água e esgoto de Teresina. Esses investimentos foram destinados a:

• Ampliação da rede de distribuição de água: Mais de 2.000 km de novas tubulações foram instaladas.
• Expansão da rede de coleta de esgoto: Mais de 1.000 km de novas tubulações foram instaladas.
• Modernização das estações de tratamento de água e esgoto.
• Implantação de novas tecnologias para otimizar a operação e o atendimento.

Resultados

Os investimentos realizados pela Águas de Teresina resultaram em melhorias significativas nos serviços de água e esgoto prestados à população de Teresina:

• Aumento da cobertura: A cobertura de abastecimento de água passou de 92% para 99%.
• Redução das perdas de água: As perdas de água na rede foram reduzidas de 45% para 25%.
• Melhoria da qualidade da água: A água distribuída pela Águas de Teresina atende a todos os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
• Expansão do tratamento de esgoto: A cobertura de coleta e tratamento de esgoto passou de 15% para 60%.

Responsabilidade Social

A Águas de Teresina também desenvolve diversas ações de responsabilidade social, como:

• Programas de saneamento básico em comunidades carentes: Implantação de redes de água e esgoto em áreas vulneráveis.
• Projetos de educação ambiental: Sensibilização da população sobre a importância da água e do saneamento.
• Apoio a projetos culturais e esportivos: Patrocinando eventos e atividades que promovem o desenvolvimento social e cultural da cidade.

Atendimento ao Cliente

A Águas de Teresina disponibiliza diversos canais de atendimento ao cliente:

• Central telefônica: 0800 280 0195
• Aplicativo Águas de Teresina: Disponível para download nas lojas de aplicativos.
• Agências de atendimento: Localizadas em diversos pontos da cidade.
• Mídias sociais: Facebook, Instagram e Twitter.

Tabelas

Dicas e Truques

• Verifique regularmente as torneiras e vasos sanitários para detectar possíveis vazamentos.
• Reutilize a água da chuva para regar plantas e lavar carros.
• Tome banhos mais curtos e evite deixar a torneira aberta ao escovar os dentes ou fazer a barba.
• Use descargas econômicas nos vasos sanitários.
• Mantenha o lixo orgânico longe dos ralos para evitar entupimentos.

Histórias

História 1:

Um morador de Teresina descobriu um vazamento em sua torneira e o ignorou por vários dias. Quando finalmente chamou a Águas de Teresina, o vazamento já havia desperdiçado milhares de litros de água. Moral da história: Pequenos vazamentos podem se tornar grandes problemas.

História 2:

Uma família de Teresina decidiu instalar um sistema de captação de água da chuva para regar o jardim. A economia na conta de água foi significativa e a família ainda contribuiu para a sustentabilidade ambiental. Moral da história: A água da chuva é um recurso valioso e pode ser reutilizada para várias finalidades.

História 3:

Um grupo de estudantes visitou uma estação de tratamento de esgoto da Águas de Teresina. Eles ficaram surpresos ao descobrir que o esgoto pode ser transformado em água limpa e reutilizada. Moral da história: O saneamento básico é essencial para a saúde pública e ambiental.

Comparação de Prós e Contras

Prós:

• Investimentos significativos em infraestrutura de água e esgoto.
• Melhoria na qualidade e cobertura dos serviços.
• Redução das perdas de água.
• Expansão do tratamento de esgoto.
• Responsabilidade social e ambiental.

Contras:

• Aumento das tarifas de água e esgoto.
• Demora na execução de algumas obras de ampliação.
• Ocasionais interrupções no abastecimento de água e coleta de esgoto.

FAQs

1. Como entrar em contato com a Águas de Teresina?
   - Central telefônica: 0800 280 0195
   - Aplicativo Águas de Teresina
   - Agências de atendimento
   - Mídias sociais

2. Quais são os canais de atendimento da Águas de Teresina?
   - Central telefônica
   - Aplicativo
   - Agências de atendimento
   - Mídias sociais

3. Como economizar água?
   - Verifique vazamentos
   - Reutilize água da chuva
   - Tome banhos mais curtos
   - Use descargas econômicas

4. Como evitar entupimentos nos ralos?
   - Mantenha o lixo orgânico longe dos ralos.
   - Use telas nos ralos.
   - Limpe os ralos regularmente.

5. O que é a PPP da Águas de Teresina?
   - Parceria Público-Privada entre o município de Teresina e o consórcio Acciona Água e Águas do Brasil.

6. Como a Águas de Teresina contribui para a sustentabilidade ambiental?
   - Redução das perdas de água
   - Expansão do tratamento de esgoto
   - Captação de água da chuva
   - Educação ambiental

Conclusão

A Águas de Teresina é uma concessionária que tem desempenhado um papel fundamental no desenvolvimento da infraestrutura de água e esgoto da capital piauiense. Os investimentos realizados pela empresa resultaram em melhorias significativas na qualidade e cobertura dos serviços, contribuindo para a saúde pública, o bem-estar da população e o crescimento econômico da cidade.

Chamada para Ação

Para saber mais sobre os serviços da Águas de Teresina, entre em contato com a empresa pelos canais de atendimento disponíveis. Contribua para o uso racional da água e o saneamento básico sustentável. Juntos, podemos construir uma Teresina com água e esgoto de qualidade para todos.