O seu 777 é uma estratégia de engajamento do cliente que visa construir relacionamentos duradouros por meio de três etapas cruciais:
Benefício | Impacto no Negócio |
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Aumento da satisfação do cliente | Clientes satisfeitos são mais propensos a retornar e recomendar sua empresa. |
Maior fidelidade do cliente | O engajamento personalizado cria um senso de lealdade, levando a vendas repetidas e defensoria da marca. |
Maior ROI de marketing | A segmentação e a entrega direcionada garantem que seus esforços de marketing atinjam o público certo, maximizando o retorno sobre o investimento. |
Conceito | Descrição |
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Segmentação: Agrupar clientes com base em características comuns. | |
Personalização: Adaptar as mensagens e experiências às necessidades individuais do cliente. | |
Automação: Usar ferramentas para entregar conteúdo e experiências no momento certo. |
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